到每一个部门、每一个岗位对照个人的行为进行指导。这些规范条目，后来被员工们称为夏候媛语录，夏侯媛语录包括以下内容：

别人给倒水时，不要干看着，要用手扶扶,以示礼貌。

别人对你说话，你起码要能接话，不能人家说了上句，你没了下句，或者一味的说着啊啊啊，是是是。

有人盯着你看的时候不要直视对方，假装没注意到。

心情不好，再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。

睡眠不好，会使人说话语无伦次，反应迟钝，黑眼圈突出。

别人释放“有毒气体’的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇，装作若无其事。

被领导训斥的时候，不要低头，要直视领导，面带微笑，表示接受批评，领导的火就会慢慢消退，否则，领导会火上加油。

女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。

吃完饭退席时说：“我吃完了，你们慢吃。”

给人递水递饭一定是双手。

坐椅子不要翘起来。

吃饭要端碗，不要在盘子里挑拣。

最后一个进门要记得随手关门。

送人走要说：“慢走。”

洗了手不要随意甩手，水会甩到人家身上很不礼貌

递刀具给别人要记得递刀柄那一端。

不揭别人的短处。

听别人说话的时候，眼神不要游移。这样显得很没礼貌。

帮别人倒茶倒水之后，壶嘴不要对着别人。

站有站相，坐有坐相

遇到那种往里往外都能开的门，拉而不是推。

说道就一定要做到，做不到的就不要承诺。

不要贪小便宜不要贪财，钱再多也有花完的时候。

屋里有人的时候，出门要轻手关门。

这个世界不相信眼泪。

与其花空心思留住男人，不如让男人花空心思留住自己。

人穷志不短。

盛饭或端茶给别人时，如果中间隔了人，不要从别人面前经过递，而要从别人后面绕过递。

自己有本事才是真的本事。

学会温柔学会聆听

去别人家里，不要坐在人家的床上。

在酒桌上与别人碰杯，自己的杯子一定要低于对方的，特别是对方是长辈或领导。

晴带雨伞，饱带干粮——未雨绸缪总是好的。

如果问别人话，别人不回答你，不要死着脸皮不停的问。

吃饭的时候尽量不要发出声音。

捡东西或者穿鞋时候要蹲下去，不要弯腰撅